CRM系统有哪些品牌?随着同质化竞争和个性化需求愈演愈烈,传统管理方式已经难以管理庞大的客户需求和服务过程。CRM系统作为一种能够提供整个数据链客户服务的软件,成为很多销售型企业的必然选择。那现在CRM系统有哪些品牌?哪个好呢?
CRM系统品牌:
1、SAP
SAP(思爱普)1972年成立于德国,五位SAP的创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师。作为全球Zui大的企业管理和协同化商务解决方案供应商,SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等领域。由于产品价格、实施费用等相对较高,一般跨国企业,多子公司的集团企业用得较多。
2、Oracle
Oracle由埃里森与同事Robert Miner,创立于1977年的美国,目前是全球Zui大的企业级软件公司,二大独立软件公司,第一个跨整个产品线(数据库、业务应用软件和应用软件开发与决策支持工具)开发和部署基于互联网的企业软件的公司。Oracle自治数据库(革新性的自治驾驶、自治安全和自治修复数据库)的推出,再次彻底变革数据的管理方式。
3、数夫CRM
数夫是国内家具ERP软件、MES系统、CRM系统、SCM系统的龙头企业,它是助推家具行业信息化、智能化转型升级的引擎。
数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。实现从公海客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。
4、智邦国际
智邦国际2003年创立于中国,总 部位于中国北京,是企业全程一体化管理软件的国际开发商和服务商,产品线覆盖ERP、CRM、SCM、项目、行业、集团、移动、云端管理等各领域,赋予不同行业、规模、阶段企业降低成本、提高效率、持续创新的能力。支持多终端(电脑、手机、平板、PDA等),多系统(windows、iOS、Android等)应用部署,帮助企业快速应对万物互联、智能时代不断变化的多场景、个性化、一体化管理需求。
5、销售易
销售易是融合新型互联网技术的全新一代客户关系管理软件(CRM)服务商,致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。不同行业企业和客户互动的业务流程差异巨大,销售易的PaaS + SaaS云端一体化解决方案,在高效支撑企业的标准业务场景外,还为客户提供了灵活的个性化配置和开发能力,支撑更多行业客户在较少的投入下,快速完成企业前端围绕客户的数字化进程。
6、Microsoft
Microsoft创建于美国,1975年,19岁的比尔·盖茨从美国哈佛大学退学,和他的高中校友保罗·艾伦一起,在一家旅馆房间里创建了Microsoft(微软),以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主,目前是全球Zui大的电脑软件提供商。从Microsoft Windows操作系统,到Microsoft Office办公软件,再到IE(Internet Explorer)浏览器等,整个微软对网络时代整个全球带来了具大的影响力。
7、金蝶
金蝶于1993年创立于中国,总部位于深圳,是中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、的在线管理及电子商务服务商,通过对中国互联网商业本质的深刻洞察,聚焦企业级PaaS和SaaS领域,积极布局金蝶云生态,金蝶云(含金蝶云·星空、金蝶云·苍穹)、云之家、精斗云、管易云切入不同企业服务领域的不同需求,四朵云无论是在用户体验还是市场认可方面,都得到了成功验证。
8、Sage
Sage于1981年成立于英国泰恩河畔纽卡斯尔,是全球第三大管理软件及解决方案专业提供商,精细化的管理解决方案覆盖了ERP、CRM、HCM、BI、企业社交、项目管理等功能,并且针对行业特殊需求提供行业解决方案。同时在移动互联、大数据、物联网的发展趋势下,重磅推出移动互联系列解决方案,结合新营销的特性,为企业提供更多元化的服务,致力成为推动新领域发展的智慧企业。本。
9、八百客
八百客是在线企业管理软件供应商,致力于向客户提供以PaaS(平台即服务)管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长,把企业、组织、个人的资源高效整合,构建了全新的管理模式和商业运营手段,为企业提供了全新的协作平台。八百客于2008年完成A轮融资,获得美国Sierra Ventures和常春藤资本的风险投资。2011年8月完成B轮融资。
10、Infor
Infor于2002年在美国创立,是为特定行业提供商业云软件的全球化服务商,致力于为制造、医疗保健、零售、酒店和服务等行业构建中小型企业和企业ERP软件云产品。Infor的起家历史基本就是一部收购史,定位于以快速收购为成长模式,曾经大名鼎鼎的Lawson、SSA、BaaN、Birst等厂商,现都归属Infor旗下。特别是对全球Zui大的云端商业网络平台GT Nexus的收购,让Infor进一步深入到云端。
以上是CRM系统品牌介绍。CRM系统能够分类整合和实时调取客户、产品、服务等资源,为客户提供一致的数据信息和个性服务,能够将服务融入潜在客户、价值客户到成功客户每个环节,集成管理客户资源,防止客户流失,帮助企业降本提效和提高利润。
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