WMS系统服务体系包括哪些?许多有物流和仓储部门的公司正在实施WMS系统。从信息系统体系上讲,它是对上游订单管理系统或ERP系统仓储功能的扩展、延伸与优化。实际应用中,它为仓储与配送中心提供更快、更准确、更精细的管理运营,提供系统层面的支持。那你知道WMS系统服务体系包括哪些吗?
WMS系统服务体系包括:
1、实施服务
WMS软件实施以“总体规划、分步实施、重点突破、效益为先”为原则,规范实施方法,细化实施流程,将先进管理思想注入企业,帮助企业改善基础管理,优化企业的业务流程,规范企业的管理行为。
2、培训服务
丰富经验的队伍和完善的培训体系,帮助客户更快掌握软件功能及操作,进一步认识企业管理的业务流程,从而让客户将软件与业务两者有效结合起来,提高企业工作效率和管理水平。
3、现场服务
科技拥有一批专业顾问为客户提供现场服务,随时迅速响应满足客户所需。为了更直接更有效地服务客户,软件提供在客户的现场为客户排解疑难问题的服务。
4、在线服务
科技依据时代变化和客户要求,为客户提供专业、全面的在线支持服务。包括:软件问题操作指导、软件安装运行指导、软件疑难问题诊断等,随时解答产品的应用问题。
5、定制服务
科技秉承"专注细节 品质如一"的产品方针,不断追求突破,根据客户的个性化需求为其提供基于产品的增值服务。以充分满足客户管理需求为己任,帮助客户实现个性化、管理规范化的需求。
6、升级服务
科技提供现场数据处理服务,以避免客户在不当操作或受外界因素影响时蒙受损失。服务内容包括:数据库修复、数据调整、数据库性能优化、数据库故障分析、系统升级等。
随着新市场不断发展,WMS作为重要的仓储管理系统,将助力实现仓储管理的信息化、数字化,完成仓储管理的升级。数夫WMS系统自动定位、高效盘点、简便灵活。极大限度提升仓储管理效率,智能化仓储管理,节省企业仓储成本。
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