成品家具向定制家具转型失败的原因是什么
成品家具向定制家具转型失败的原因是什么?随着消费升级,消费者开始从产品消费向空间消费转变,消费者希望一站式装修。成品家具向大家居转型是大势所需。然而转型失败案例比比皆是,是什么原因呢?要如何破解呢?
成品家具向定制家具转型失败的原因:
1、老板认知
成品向定制转型失败Zui主要原因是老板认知问题。多数老板的认知局限于定制产品自身的简单,认为投入硬件、软件、人才就行。殊不知,定制家具卖的不仅是产品,而更是一个复杂的服务系统。
2、营销问题
成品家具向定制家具转型面临Zui突出问题是经销商不会卖定制产品,传统的经销渠道是一种推销式的销售模式,工厂把产品做出来,放在经销商展厅,经销商基于现有产品来销售,导致成品家具对展厅面积大小依赖度过高;而定制产品是基于消费者需求,通过设计师的方案的不断调整,来满足消费者需求。所以,定制家具对产品空间体验面积的要求没有成品家具那么高。
3、设计问题
定制家具需要设计师上门测量、出图、下单。而多数定制设计师水平参差不齐,对工厂的产品工艺结构不了解,下单易出错。导致传统经销商心有余而力不足,面对定制无从下手。定制产品是一种设计导向型的销售,对人的依赖度较高。这也是传统成品家具向定制家具转型面临的人才瓶颈。
4、管理问题
传统成品家具的销售管理体系和定制家具的不同,成品家具的管理体系更多侧重于产品价格、政策、风格等,而定制产品更多侧重于交期、售后、出错率等。对公司的信息化管理水平,反应速度,服务意识要求较高。
5、生产问题
多数成品家具是基于库存来销售,产品的标准化生产,对生产的管控和物料采购相对容易;而定制产品是非标产品,从前端量房、设计、生产、发货、安装都是基于数据的正确传输,每一个定单的数据要经过几十个环节的传递,不能出错,定制产品对人才、软件、设备加工精度、材料稳定性要求极高,否则会造成出错返工。
6、供应链问题
定制产品的花色、五金、灯光、纸张等物料极大丰富,工厂主要生产一些基础性的柜体产品,大部分产品需要外协采购,而外协采购具有很大的不确定性,在采购量、产品质量、付款方式、物流配送方面,需要定制工厂和供应商之间长时间磨合才能达到双方满意。
成品家具向定制家具转型策略:
工欲善其事必先利其器,企业要想有强有力的市场竞争力,先进的管理系统是必不可少的,信息化时代已经来临,唯有与时俱进才能快速适应内外变化。数夫软件是国内家具ERP软件、MES系统、CRM系统、SCM系统的龙头企业,它是助推家具行业信息化、智能化转型升级的引擎。
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适用于实木、板式、软体、金属、玻璃、竹藤、石材、PVC等不同材质家具企业;
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