ERP培训目的是什么?计划是怎样
ERP培训目的是什么?计划是怎样?ERP实施具有相当大的潜在价值,将为您的企业带来巨大的成效,但前提是,必须成功地实施ERP。近期多项关于企业采用ERP系统的研究证实,培训是实现成功实施ERP的关键因素。
ERP培训目的:
1.加深或者扩大大家对ERP信息化的意识;
2.集中知道ERP项目的进度,及时让领导层知道;
3.纵向对比哪些部门掌握的比较好,让部门与部门之间也有个直观的竞争意识;
4.好把控大进度。
具体来说:
ERP培训工作的目的,并不是仅仅让受训者懂得如何使用ERP,为实施ERP项目打下良好基础。而是要把企业没有使用ERP前与使用后的实际情况,给企业讲清楚。在了解不足的情况下,更深刻地认识到ERP系统给企业运营带来的实质性的经营变化和效益提升。
ERP的培训,在企业开始运营和使用系统后的很长一个周期,都要持续进行,只是培训的点发生了转移,从整体培训到点对点培训,再到关键因素培训,Zui后到事后反馈以及操作中问题培训。
自始至终,以企业的经验效率与经营效益为第一要义,是企业使用ERP系统的核心价值所在。所以,一家追求精益管理的企业,应该考虑尽快使用ERP系统管理和实操细节工作,而基于这样需求的ERP企业培训也必不可少,虽然有困难,相信还是可以克服的。
ERP培训计划:
1. 使培训符合您的变更管理策略。
ERP实施会影响企业中的许多团队。虽然新系统可以简化日常工作任务和流程,但人们往往倾向于拒绝变化,甚至抵触任何使他们的工作发CIO杂志认为,忽视投资培训和变更管理是代价Zui昂贵的错误之一。“如果您不将培训和与用户的定期沟通放在首位,那么您Zui终得到的只是一个版本非常昂贵的Excel而已。”
将变更管理作为您ERP实施战略的一部分将有助于加快采用并降低风险。此外,再加上一个执行良好的培训计划,您将能够缓解团队在过渡过程中受到的影响,使他们更愿意接受新的流程。
2. 提供基于工作角色和流程的培训。
很显然,所有受ERP实施影响的各个工作角色的员工都需要软件基础和有关ERP实施带来的Zui重要的企业利益方面的培训。而对于真正有效的培训,至关重要的一点是,用户也应进行与其各自工作职能和流程相关的培训。这意味着,培训的受众应覆盖整个企业范围。因此,培训计划应面向从上到下的每一个人,包括您的执行和管理团队、IT项目团队、职能部门用户以及终端用户等。
3. 不要吝啬您的ERP培训预算。
在考虑为培训计划投入多少预算时,请考虑所有需要培训的部门和人员。不要遗漏任何一个涉及培训部署的环节,例如:由谁负责协调培训,您需要由培训供应商提供哪些培训内容,您将设计开发多少自定义培训内容,以及您计划用来实施培训方案的流程等。
适合您企业的培训预算取决于您的战略部署,但必须确保针对培训需求分配了足够的预算,这样才能有足够的资源实现目标。
4. 避免“一次性”的培训方式,培训是个持续的过程。
有效的培训不仅仅是一个IT里程碑,它更是一个反复的过程,其中包括课程、研讨会以及贯穿整个实施周期的“技术答疑”课程。一份Aberdeen集团报告指出,ERP不是一个“设置好即可遗忘”的工具。采取一个持续的培训战略将帮助用户无论在ERP实施前还是实施后都能成功完成他们的任务,并且这种成功也将是一个持续的过程。
一次性的培训并不能发挥什么作用。您的用户在使用新的ERP软件时通常会需要完成许多不同的任务,而一次性培训无法提供所有的重要信息。更不用说,用户之后还将需要与时俱进,随时了解产品变化以及新的产品版本。
5. 让专家帮助您制定培训计划。
成功的ERP培训不仅应包含系统相关的课程,也应涵盖修订后的业务流程,还应考虑到每个部门独有的业务流程和培训需求。培训应指导企业各级员工学习并掌握新的功能和流程。
以上是关于ERP培训目的和计划的说明。ERP培训对于企业实施ERP来说还是非常有必要的。数夫家具ERP系统是先进成熟的家居行业信息化管理系统,集成大量家居行业特色功能,是一款柔性化定制平台管理系统。
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