企业信息化部门应该具备哪些能力？企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化。在制造企业来说，企业信息化部门应该具备哪些能力？

企业信息化部门应具备的能力：

1、技术能力

信息技术是信息化部门安身立命之本，技术就是信息化部门的业务能力，与研发、生产、财务等部门在企业中需要体现出的业务能力是一个意思。在常规宽泛的层面看，信息化部门需要掌握信息化领域的主流技术，也要跟进新出现的技术和概念，还要留存过往技术方面的能力（许多企业应用多年的重要系统都是多年前开发的），这些是共识。

2、业务能力

这里的业务能力是指对企业的业务是否足够的懂，懂业务是企业信息化部门区别于外部IT资源Zui核心的一点，信息技术可以脱离业务纯技术性的学习，而信息化则是信息技术与业务的融合，必须足够熟悉、深刻理解业务，Zui关键的是还要从信息化角度上的理解，这种能力只有通过对业务进行信息化这样的过程才能获得。

3、项目管理能力

这里谈企业信息化领域的项目管理是基于上述两种能力（技术和业务），再加上项目管理本身一些理论和技术（比如PMP和IPMP）之后的一种综合能力。我们因为此前逐步形成了一定的这种能力，所以后续做较大规模项目时重点都在项目本身，比如解决技术、业务、项目组织、协同、进度管理等问题，承担来自项目工作本身的压力，没太意识到这种能力的意义，直到后来。

后来在做一个多系统整合应用的信息化推广项目时，涉及ERP、费控、预算、OA等系统，这些核心系统从Zui初建设项目时即注意积累，信息化部门掌握了一定的技术，在推广项目范围内可以自主实施，而另外两个专业化的子系统，因为系统特点和运维需求不同（以及没有人员配置），没有能够充分建立自己的技术能力，在推广项目当时的情况下，只能依靠参与建设项目时业务部门关键用户牵头对接厂商。

如果企业的信息化系统是自行开发的化，作为信息化工作者需要熟练掌握编程、数据库及服务器等软硬件知识。如果是委托开发的话，更重要的是对企业业务管理流程的熟悉和人际交往、开展培训的能力。